Informativa sui rimborsi

Ai sensi dell’articolo 5 del D.Lgs 185 del 1999 il cliente ha la possibilità di recedere l’ordine effettuato sul nostro sito internet senza incorrere a penalità alcuna entro 14 giorni della ricezione dell’oggetto stesso.

Per ottenere il rimborso dovrai quindi, rispedire a tue spese, i prodotti acquistati all’indirizzo indicato entro un termine di 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti acquistati.

 

Il diritto di recesso decade:

- Se il prodotto è danneggiato, per cause diverse dal suo trasporto

- Per mancanza della condizione essenziale di integrità dell’oggetto (confezione e/o contenuto)

- Se l’oggetto e/o eventuali materiali di consumo risultano utilizzati anche parzialmente 

- Per mancanza della confezione esterna e/o dell’imballaggio originale

- Per l’assenza di eventuali elementi integrativi (manuali, accessori ...)

Qualora il diritto di recesso decada, come da casi sopra indicati, rispediremo il prodotto acquistato al mittente.